Dados recolhidos
Recolhemos dados pessoais fornecidos diretamente por si, como nome, email e telefone, quando preenche formulários ou comunica connosco. Também podem ser recolhidas informações técnicas, como endereço IP e dados de navegação, através de cookies e ferramentas analíticas.
- Nome e apelido fornecidos em formulários
- Endereço de email para comunicações
- Número de telefone em contactos
- Endereço IP e dados técnicos
- Informações de navegação e cookies
Todos os dados são recolhidos para finalidades legítimas e específicas, incluindo gestão de contactos, melhoria de serviços, comunicação e cumprimento de obrigações legais. Apenas recolhemos o necessário para operar e prestar suporte adequado.
Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados recolhidos para responder a pedidos, melhorar conteúdos e serviços, gerir comunicações e cumprir requisitos legais. Todos os tratamentos seguem critérios de minimização e pertinência.
Nunca usamos dados para fins incompatíveis com os objetivos declarados. Revisamos processos regularmente para garantir que cada utilização é justificada e transparente.
Os seus direitos
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados, bastando enviar um pedido. Analisamos cada situação com rapidez e transparência.
Direito de acesso
Pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si a qualquer momento, de forma simples e transparente.
Direito de retificação
Pode pedir a correção dos seus dados se verificar alguma inexatidão ou alteração.
Direito ao apagamento
Tem direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de conservação.
Direito à portabilidade
Se necessário, pode pedir que os seus dados sejam fornecidos num formato estruturado e portátil.
Partilha de dados
Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros fora dos fins previstos, salvo obrigação legal ou pedidos de autoridades. Trabalhamos com parceiros que garantem padrões elevados de segurança e privacidade.
Em casos específicos, como auditorias ou obrigações legais, podemos transmitir dados a entidades externas, sempre respeitando as normas do RGPD e outras leis portuguesas aplicáveis.
Segurança e confidencialidade
Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação. A segurança é revista e testada regularmente pelas nossas equipas.
Todos os colaboradores são formados para garantir confidencialidade e atuar perante incidentes. Trabalhamos apenas com fornecedores que cumprem rigorosamente as normas de proteção de dados.